By Nicholas Cox   January 23, 2025

Comme toutes les choses qui évoluent avec le temps, le paysage de la gestion des performances de l'entreprise (CPM) ou de la gestion des performances de l'entreprise (EPM) a connu plusieurs changements majeurs. Nombre d'entre vous se souviennent peut-être de la consolidation des petits fournisseurs de niche il y a près de 15 ans, lorsque OutlookSoft, Cartesis, Hyperion, Cognos et TM1, pour n'en citer que quelques-uns, ont été engloutis par les méga-fournisseurs d'aujourd'hui - SAP, Oracle et IBM. L'importance cruciale du CPM dans la transformation financière ne cesse de croître.

Avec l'augmentation de la demande du marché pour la transformation financière, les nouveaux fournisseurs de CPM ont depuis lors prospéré avec une croissance continue du marché et de plus en plus d'organisations reconnaissant le besoin de telles solutions. En effet, les méga-vendeurs ont désormais de multiples domaines d'intérêt, en dehors du CPM, et se sont probablement retrouvés avec des activités CPM en déclin, qui ne contribuent qu'à un petit pourcentage des revenus globaux des méga-vendeurs.

Il n'est donc pas surprenant que les fournisseurs traditionnels soient naturellement poussés à se concentrer sur la planification des ressources de l'entreprise (ERP), la gestion du capital humain (HCM), l'expérience client et/ou les opportunités de la chaîne d'approvisionnement afin d'augmenter leur chiffre d'affaires et d'obtenir davantage de contrats importants. Mais il y a un problème. Cette approche dilue parfois la valeur du CPM, ce qui n'est absolument pas idéal.

Le fait de mettre l'accent sur le CPM dilue la transformation financière

Le fait de ne pas mettre l'accent sur le CPM a, en fin de compte, un effet négatif. Le résultat ? La dilution de la transformation financière. Plus précisément, ce qui s'est produit, c'est l'effondrement des lignes de démarcation entre les activités ERP et CPM à la suite de la réaffectation des investissements au détriment d'une véritable innovation. Au lieu de cela, l'accent a été mis sur l'alignement de l'aspect et de la convivialité des solutions ERP et CPM, créant ainsi l'impression que CPM et ERP sont identiques, ou du moins interchangeables.

Les fournisseurs traditionnels sont également prêts à diluer davantage la valeur de CPM/EPM en accordant de fortes remises sur CPM dans le cadre d'accords de plusieurs millions de dollars portant sur des logiciels ERP, HCM et de chaîne d'approvisionnement. Si cette approche peut convenir aux groupes informatiques désireux d'utiliser un seul fournisseur, les conséquences potentielles sont nombreuses. Voici quelques exemples de l'impact de la dévalorisation du CPM sur les équipes financières :

  • Les équipes financières non techniques et souvent les services informatiques peuvent ne pas comprendre les différences essentielles entre les solutions ERP et CPM.
  • Les investissements dans l'ERP peuvent être prioritaires par rapport au CPM, ce qui ajoute des années de mise en œuvre et de gestion du changement avant même qu'une « nouvelle » transformation ne soit apportée à des équipes financières déjà très sollicitées.
  • Les groupes informatiques peuvent obliger les équipes financières à compromettre leurs exigences avec des outils de CPM fragmentés et non éprouvés, ce qui ajoute des risques, des coûts et de la complexité au processus CPM clé, au moment même où les équipes financières doivent vaincre la complexité.

Alors qu'ils se préparent à franchir la prochaine étape de leur parcours de transformation, les responsables financiers doivent impérativement comprendre les différences essentielles entre ERP et CPM. Et pour les organisations qui s'apprêtent à évaluer un nouveau logiciel pour la transformation financière, il est particulièrement important de comprendre les notions d'ERP et de CPM.

Les systèmes ERP font fonctionner l'entreprise

Les systèmes transactionnels tels que les ERP sont utilisés de préférence pour « gérer » l'organisation. Un certain nombre de ces systèmes peuvent être présents dans une organisation mondiale et provenir de multiples fournisseurs.

Bien que le terme ait été utilisé pour la première fois dans les années 1990 par le Gartner Group, les systèmes ERP ont en fait des racines profondes dans l'industrie manufacturière et leur histoire remonte aux années 1960. À l'époque, les fabricants avaient besoin d'un meilleur moyen de gérer, de suivre et de contrôler les stocks.

Aujourd'hui, l'ERP est généralement considéré comme une catégorie de logiciels de gestion d'entreprise - et généralement une suite d'applications intégrées - qu'une organisation peut utiliser pour collecter, stocker, gérer et interpréter des données provenant de nombreuses activités de l'entreprise. Voici quelques exemples d'activités commerciales que les systèmes ERP aident à automatiser et à suivre :

  • Fabrication
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Gestion de projets
  • Traitement des commandes
  • Finance et comptabilité (par exemple, grand livre, immobilisations, comptes fournisseurs, comptes clients, gestion de trésorerie)

Les systèmes CPM gèrent l'entreprise

La solution CPM ou EPM (voir figure 1) est la couche de gestion située au-dessus de tous les systèmes transactionnels. Les logiciels CPM offrent un niveau d'agilité et de visibilité qui est désormais essentiel pour toute organisation qui souhaite gérer avec succès les complexités de la croissance et du changement. Avec une couche de gestion efficace en place, les organisations peuvent mettre à niveau ou remplacer les systèmes ERP/GL sous-jacents. Et cela peut se faire sans perturber les processus de gestion essentiels, tels que la planification et le reporting, pendant la période de transition.

Figure 1 – CPM vs. ERP

Essentiellement, les systèmes CPM contrôlent les performances dans l'ensemble de l'entreprise avec un objectif clé au centre de tout : l'amélioration des performances de l'entreprise. Un système CPM intègre et analyse des données provenant de nombreuses sources, notamment des applications de l'entreprise telles que le front-office, les systèmes de commerce électronique, le back-office, les entrepôts de données et les sources de données externes. Voici quelques-uns des principaux processus de gestion pris en charge par le CPM :

  • Planification stratégique
  • Budgétisation, planification et prévisions
  • Analyse et modélisation de scénarios
  • Clôture financière et consolidation
  • Gestion de la rentabilité
  • Provisionnement et déclaration de l'impôt sur les sociétés
  • Rapports statutaires et de gestion

Les investissements CPM ne dépendent pas de la stratégie de fusion et d'acquisition

Au cours d'un récent entretien avec un client, celui-ci a expliqué comment un investissement CPM OneStream constituait un élément clé de la stratégie de fusion et d'acquisition de son entreprise. L'entreprise a récemment fait une très grosse acquisition et n'a eu que très peu de temps ou d'informations pour intégrer les systèmes financiers. L'intégration ou la consolidation des systèmes au niveau de la couche ERP transactionnelle prendrait des mois, voire des années, sans parler des perturbations majeures dans les opérations commerciales quotidiennes. En comparaison, l'intégration de la société acquise dans OneStream peut prendre quelques heures ou quelques jours, selon la taille de l'entreprise.

La nouvelle génération de CPM émerge

OneStream est entré sur le marché du CPM pour offrir quelque chose de complètement différent des systèmes CPM fragmentés acquis et développés par les méga-fournisseurs. Il s'agit d'offrir quelque chose de mieux - une plateforme unifiée unique pour rassembler tous les processus et analyses CPM clés en un seul endroit (voir Figure 2).

La force de la plateforme OneStream permet aux organisations d'atteindre un niveau entièrement nouveau de CPM, où elles peuvent passer de la simple visualisation des données et ratios clés en fin de mois à la réception de signaux hebdomadaires, voire quotidiens. En conséquence, des mesures peuvent être prises à la vitesse de l'organisation. OneStream permet donc à ses clients de « diriger à la vitesse de l'éclair ».

Avec OneStream, il n'est pas nécessaire de procéder à de multiples intégrations jusqu'aux systèmes sources pour alimenter chaque processus CPM. Au contraire, le flux de travail intuitif garantit que les données ne sont chargées qu'une seule fois à partir des ERP et qu'elles deviennent immédiatement disponibles dans tout processus requis, tel que la planification et la consolidation financière.

C'est la raison pour laquelle plus de 700 organisations ont choisi de passer de plusieurs produits CPM existants à la plateforme Intelligent Finance de OneStream - et elles n'ont jamais regardé en arrière. Ces organisations ont bénéficié d'une multitude d'avantages. En voici quelques-uns :

  • Élimination du risque et de la complexité de l'intégration, de la validation et du rapprochement des données entre plusieurs produits, applications ou modules.
  • Transformé la finance et transféré le temps des utilisateurs de la finance de l'administration à l'analyse à valeur ajoutée.
  • Prise en charge des exigences de l'entreprise et de plusieurs lignes de métier dans une plate-forme unique et unifiée.

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de comparer ERP vs CPM, abandonner CPM au profit d'un système ERP n'est pas une bonne décision pour les moyennes et grandes entreprises. Une solution CPM est un investissement essentiel pour ces organisations, car elle garantit la mise en place d'une couche de gestion efficace. Les solutions CPM fournissent des informations et des rapports clés concernant non seulement les performances de l'entreprise, mais aussi la manière de gérer efficacement et de prendre les bonnes décisions pour l'avenir. En d'autres termes, le CPM complète et s'intègre aux systèmes transactionnels tels que les ERP, qui sont essentiels à la gestion de l'entreprise - une véritable transformation financière repose sur le fonctionnement conjoint des systèmes ERP et CPM.

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